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La FNAUT rassemble aujourd'hui près de 150 associations implantées dans toutes les régions françaises. Pour soutenir l'action de la FNAUT, adhérez à une association locale proche de chez vous ou à la FNAUT de votre région. Les FNAUT régionales, ou à défaut nos représentants régionaux, sont chargées de défendre les usagers sur le terrain et représenter notre fédération auprès des élus locaux. Sélectionnez la région de votre choix en cliquant sur la carte ou dans la liste ci-dessous.
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Litiges et médiation
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En cas de litige avec la SNCF, de litige avec la RATP, de litige avec une agence de voyage ou de litige suite à un voyage en avion,
la FNAUT peut vous aider à contacter le médiateur SNCF, le médiateur RATP ou le médiateur du transporteur concerné.
Notre service juridique chargé de la médiation vous aide à constituer un dossier pour tout litige, amende, PV, perte de bagage
ou autre problème rencontré lors de votre voyage.
