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Il est possible de commander une version papier de ces précédents numéros dans la limite des stocks disponibles. Pour cela, contactez notre secrétariat : FNAUT Des recueils de publications rassemblent les articles de FNAUT-infos sur un même sujet pour présenter le point de vue général de la FNAUT sur ce thème. |
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Les anciens numéros de FNAUT-infos sont téléchargeables sur cette page jusqu'à l'année 2002.Présentation
Litiges et médiation
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En cas de litige avec la SNCF, de litige avec la RATP, de litige avec une agence de voyage ou de litige suite à un voyage en avion,
la FNAUT peut vous aider à contacter le médiateur SNCF, le médiateur RATP ou le médiateur du transporteur concerné.
Notre service juridique chargé de la médiation vous aide à constituer un dossier pour tout litige, amende, PV, perte de bagage
ou autre problème rencontré lors de votre voyage.
